Twitterの企業アカウント運用において重要なキモとは何でしょうか？フォロワー数だけに注目している方、要注意です。この記事では、Twitter運用の新常識をお伝えします。さらに、ライバルアカウントの動きを見逃さずにチェックする方法や、フォロワー数だけでなく「属性」「いいね数」もチェックすべき理由も解説します。さらに、ライバルフォロワーアクティブタイムの特定方法やエンゲージメントから市場を見つけるキーワード分析術もお伝えします。また、フォロワーの増減に一喜一憂するのではなく冷静な運用を心掛けるべき理由をご紹介します。そして、ツイートの内容をカテゴリ分けする方法とその効果を見極めるポイントもお伝えします。この記事を読めば、Twitterの企業アカウント運用のキモが分かります。
フォロワー数だけで判断しない、Twitter運用の新常識
Twitterの企業アカウントを運用する上で、フォロワー数は重要な指標の一つですが、それだけで判断してしまうのは危険です。なぜなら、フォロワー数だけではそのフォロワーがどれだけアクティブかや、ターゲットと合致しているかは分からないからです。従って、新たな常識として、フォロワー数に囚われず、より具体的な分析を行う必要があります。
ライバルの動きをチェック！ベンチマークアカウントの設定方法
企業アカウントの運用において、競合他社の動向を把握することは非常に重要です。それによって、自社の戦略やアクションプランをより具体的に立てることができます。そのためには、ベンチマークアカウントの設定が必須となります。
ベンチマークアカウントとは、業界や競合他社のアカウントを参考にし、自社アカウントの成果を測るための比較対象となるアカウントのことです。
ベンチマークアカウントの設定方法についてご紹介します。まずは、以下の３つをチェックしましょう。
- フォロワー数：顧客層や市場シェアを考えながら、自社と似たようなフォロワーを持つアカウントを選びましょう。
- フォロワー属性：ターゲットとなる顧客層に合致するアカウントを選びましょう。
- いいね付与数：フォロワーのエンゲージメント度合いを把握するため、いいね付与数が多いアカウントを選びましょう。
次に、ベンチマークアカウントのフォロワーのアクティブ時間を特定します。これにより、ターゲット顧客のアクティブな時間帯を把握することができます。
以上が、ベンチマークアカウントの設定方法です。競合他社の動向を把握して、自社アカウントの戦略を緻密に立てましょう。
「フォロワー数」「属性」「いいね数」の３つをチェック
企業のTwitterアカウントを効果的に運用するためには、重要なアナリティクスポイントを押さえる必要があります。まず、フォロワー数だけにフォーカスするのは避けましょう。フォロワー数は確かに重要な要素ですが、それだけではアカウントのパフォーマンスを正確に判断することはできません。
次に、フォロワー属性をチェックしましょう。フォロワーの属性情報を把握することで、ターゲットオーディエンスを正確に把握し、適切なコンテンツを提供することができます。フォロワーの年齢層、性別、地域などを分析し、戦略に活かしましょう。
さらに、いいね数も重要な指標です。いいね数が多いツイートは、ユーザーエンゲージメントが高いことを示しています。いいね数の多いツイートを分析し、どのような要素がユーザーに好まれるのかを把握しましょう。これにより、より魅力的なツイートを作成することができます。
フォロワー数、属性、いいね数の３つは、Twitterアカウントのパフォーマンスを評価する際に欠かせないポイントです。これらの分析を通じて、効果的な運用策を見つけ出しましょう。
ライバルフォロワーアクティブタイムの特定方法
企業のTwitterアカウントを運用する際には、ライバル企業の動きを常に把握することが重要です。そのためには、ライバルのフォロワーアクティブタイムを特定することが一つの方法です。
具体的な手法としては、ライバルアカウントの投稿を分析し、どの時間帯により多くのリツイートやいいねが集まっているのかを確認することが必要です。自社のアカウントと同じようなターゲット層を持つライバルアカウントのアクティブ時間を把握することで、効果的な投稿タイミングを見つけることができます。
たとえば、ファッションブランドのTwitterアカウントを運用している場合、同じようにファッションに興味を持つターゲット層を持つライバルアカウントの投稿が夜間により多くの反応を得ているとしましょう。この場合、自社アカウントも夜間に投稿することで、より多くのフォロワーアクションを引き出すことができるでしょう。
ライバルフォロワーアクティブタイムの特定により、効果的な投稿タイミングを見つけることができます。自社のターゲット層と重なる時間帯に投稿することで、フォロワーの関心や反応を引き出すことができるのです。
エンゲージメントから市場を見つけるキーワード分析術
企業のTwitterアカウントを運用する際に、フォロワー数だけを見て成功を判断するのは危険です。現在のTwitter運用の新常識では、エンゲージメントを重視することが求められています。エンゲージメントとは、ツイート内容への反応や反応数のことを指します。エンゲージメントを見つけるためには、キーワード分析が有効です。まず、競合他社のアカウントをベンチマークとして設定し、注目すべきポイントを抑えます。フォロワー数、フォロワー属性、ツイートへのいいね数などです。さらに、ベンチマークアカウントのフォロワーのアクティブ時間を特定し、効果的なツイート投稿のタイミングを見つけましょう。エンゲージメントを軸にキーワード（≒市場）を分析し、ターゲット市場を見つけることができます。また、フォロワー数の増減に一喜一憂するのではなく、冷静に運用を行いましょう。ツイート投稿の内容を複数のタイプにカテゴライズし、効果を検証することも大切です。ツイートコンテンツのカテゴライズのコツを抑えることで、より効果的なツイート投稿ができるでしょう。
フォロワーの増減に一喜一憂せず、冷静な運用を
Twitterの企業アカウントを運用する上で、フォロワー数の増減には慎重になるべきです。フォロワー数が一時的に減少することはよくありますが、それだけで運用の成果を判断するのは浅はかです。冷静な分析を行い、その背後にある理由を見つけることが重要です。フォロワーの増減に焦点を当てるのではなく、エンゲージメントやリーチを含めた総合的な指標を見極めることが成功の鍵となります。
ツイートの内容をカテゴリ分けし、その効果を見極める
企業がTwitterを運用する上で重要なポイントの一つは、ツイートの内容を適切にカテゴリ分けし、その効果を見極めることです。ツイートの内容によって反応やエンゲージメントが異なるため、どのようなカテゴリのツイートが効果的なのかを把握することは非常に重要です。具体的なカテゴリは企業や業界によって異なりますが、例えばプロモーション情報、トレンド予測、製品紹介など、企業の目的やターゲットに合わせたカテゴリを設定することがポイントです。そして、それぞれのカテゴリのツイートがどのような反応を引き起こすのかを分析し、効果的なツイートのカテゴリを見つけ出すことが重要です。例えば、プロモーション情報のツイートはリツイートやクリック数が増える傾向があるかもしれません。こうした効果を見極めることで、企業はより効果的なツイート戦略を立てることができます。
ツイート内容のカテゴリ分けのコツ
企業アカウントのTwitter運用では、ツイートの内容を適切にカテゴリ分けすることが重要です。カテゴリ分けをすることで、ユーザーの反応や効果を見極めることができます。
まず、フォロワーの関心やニーズに合わせてツイートをカテゴリ分けしましょう。ユーザーの興味を引く内容や、役立つ情報、面白いコンテンツなどを適切なカテゴリに分類しましょう。
また、ツイートの目的に応じてもカテゴリ分けが重要です。例えば、プロモーションやキャンペーンの告知、製品やサービスの情報、トレンドや時事ネタのシェアなど、それぞれの目的に合わせたカテゴリを作成しましょう。
さらに、効果の検証も重要です。カテゴリごとにユーザーの反応やエンゲージメントを分析し、効果的なツイートの特徴を把握しましょう。
ツイート内容のカテゴリ分けには、マーケットリサーチやユーザーの声を反映させることも大切です。ユーザーが求めている情報や関心事を把握し、それに合わせたカテゴリを作成することで、より効果的なツイートができるでしょう。
ツイート内容のカテゴリ分けを上手く活用し、企業アカウントのTwitter運用を成功させましょう。
この記事のまとめ
Twitterの企業アカウント運用において重要なのは、フォロワー数だけで判断しないことです。ライバルの動きをチェックし、ベンチマークアカウントを設定することも必要です。フォロワー数、属性、いいね数などの3つを定期的にチェックし、ライバルフォロワーアクティブタイムを特定する方法も紹介しました。さらに、エンゲージメントから市場を見つけるキーワード分析術や、フォロワーの増減に一喜一憂せず冷静な運用をする方法についても解説しました。ツイートの内容をカテゴリ分けし、その効果を見極めるコツもお伝えしました。
