多くの人がLINEを使っている中、LINE公式アカウントを作成している企業や団体も増えてきました。しかし、公式アカウントのあいさつメッセージの設定に悩む人も多いのではないでしょうか。この記事では、簡単に作れるLINE公式アカウントのあいさつメッセージの設定方法やどのようなメッセージを配信できるのかをご紹介します。さらに、具体的な作成例文も掲載しているので、参考にしてみてください。LINE公式アカウントのあいさつメッセージの作成ポイントも解説していますので、ぜひ記事を読んでみてください。
LINE公式アカウントのあいさつメッセージとは何かについて
LINE公式アカウントのあいさつメッセージとは、ユーザーが公式アカウントに友だち追加をした際に自動で送信されるメッセージのことです。このあいさつメッセージは、ユーザーの友だち追加やアカウントの利用を歓迎する、初めてのコミュニケーションを築くための重要なツールとなります。あいさつメッセージは、テキストメッセージやスタンプ、写真や画像、動画、特典やクーポン、リッチメッセージ、リッチビデオ、ボイスメッセージ、アンケートやリサーチなど様々な形式で作成することができ、企業や個人によって異なる目的やスタイルに合わせてカスタマイズすることが可能です。
あいさつメッセージの設定方法
LINE公式アカウントのあいさつメッセージを設定する方法についてご説明します。まず、LINEアカウントにログインし、公式アカウントの設定画面に移動します。右上のメニューアイコンをタップし、「公式アカウントマネージャー」を選択します。次に、「メッセージ設定」をクリックし、あいさつメッセージの編集画面へ進みます。あいさつメッセージの文面を入力し、プレビューで確認しながら微調整を行います。メッセージの表示順序や配布時期を設定し、保存するとあいさつメッセージが設定されます。
あいさつメッセージと一緒に配信可能な内容
LINE公式アカウントのあいさつメッセージは、単なる挨拶だけでなく、さまざまなコンテンツと一緒に配信することができます。例えば、テキストメッセージを送ることで商品やサービスの情報を伝えたり、スタンプを使って感情を表現したりすることができます。さらに、写真や画像を送ることで、商品の外観やイベントの様子を見せることも可能です。
動画を送ることで、より多くの情報を伝えることができます。商品やサービスの使い方や特長を動画で説明したり、イベントのハイライトを動画で見せたりすることができます。また、特典やクーポンを送ることで、お得感を伝えることもできます。リッチメッセージを使えば、より魅力的なメッセージを作成することができますし、リッチビデオを使えば、よりインパクトのある映像を配信することができます。
さらに、ボイスメッセージを送ることで、声でのコミュニケーションを図ることもできます。アンケートやリサーチを送ることで、ユーザーの意見や要望を集めることも可能です。カードタイプメッセージを使うと、商品やサービスの情報や特典をカードの形式で表示することができます。
テキストメッセージの送り方
LINE公式アカウントでは、テキストメッセージを送ることができます。テキストメッセージは文字だけで構成されているため、簡単に作成することができます。送り方は以下の通りです。
- まず、LINE公式アカウントにログインし、メッセージ作成画面にアクセスします。
- メッセージ作成画面では、テキストボックスにメッセージを入力します。あいさつメッセージでは、まずはじめに相手の名前であいさつをすると良いでしょう。例えば、「こんにちは、［相手の名前］さん！」というように、名前を入れることで親近感を演出できます。
- 次に、具体的なメッセージ内容を考えます。商品やサービスの紹介や、最新情報の案内など、相手にとって有益な情報を提供することが大切です。
- メッセージが完成したら、送信ボタンを押してメッセージを送信します。
テキストメッセージは文字だけで構成されているため、特別な操作や設定は必要ありません。シンプルなテキストメッセージでありながら、相手にとって有用な情報を提供することで、効果的なコミュニケーションが可能となります。
スタンプの送り方
LINE公式アカウントを活用したあいさつメッセージの中で、スタンプを使うことで相手に感情や雰囲気を伝えることができます。スタンプは文字だけでは伝えられない表現をするために有効な手段です。
スタンプの送り方はとても簡単です。まずは、メッセージの入力欄に進み、送りたいスタンプをタップします。すると、選択したスタンプが入力欄に表示されます。
次に、送りたい相手を選択し、送信ボタンを押すだけです。相手にスタンプが送られ、楽しいコミュニケーションができます。
スタンプは多種多様なキャラクターやイラストがあるため、相手の趣味や好みに合わせたスタンプを選ぶことで、より親しみやすさを演出することも可能です。
ただし、スタンプを連続で送りすぎると相手に迷惑がかかる場合もあるため、適度な配慮が必要です。相手の反応や関心度に応じてスタンプの使用頻度を調整しましょう。
写真や画像の送り方
LINE公式アカウントでは、あいさつメッセージに写真や画像を追加することができます。例えば、新商品の写真やおすすめのメニューの画像など、魅力的な写真を送ることで、ユーザーの興味を引くことができます。
写真や画像を送るには、まず「写真送信」ボタンをタップします。その後、ギャラリーやカメラで撮影した写真を選択し、送信します。送る写真や画像は、必ずサイズが制限されているため、適切なサイズに調整する必要があります。
また、写真や画像を送る際には、文章との相性も考慮する必要があります。写真や画像自体が主張しすぎると、メッセージの内容がうまく伝わらない場合がありますので、バランスを取るようにしましょう。
動画の送り方
LINE公式アカウントでは、動画を使ったメッセージの送信も可能です。動画は、商品やサービスの紹介、イベントの告知、トレンドの情報など、様々な目的に活用することができます。動画の送り方は非常に簡単で、まずは送りたい動画を用意しましょう。
動画を送信するには、LINE公式アカウントのメニューから「送信メッセージ」を選択し、メッセージの作成画面に進みます。そこで「写真・動画」を選択し、ギャラリーから送りたい動画を選びます。選択した動画を確認し、送信するかどうかを確認した後、相手に送信するだけです。
動画は、最大15秒の長さまで送信可能です。長すぎず短すぎず、わかりやすい内容を短時間で伝えることがポイントです。また、画像と同様に、動画にもキャプションを付けることができます。キャプションを活用して、動画の内容を補足説明すると良いでしょう。
特典やクーポンの送り方
LINE公式アカウントのあいさつメッセージには、特典やクーポンを送ることができます。これは、ユーザーにとって魅力的なメッセージになること間違いありません。例えば、特典やクーポンを送ることで、新商品の割引価格や限定セールの情報を提供することができます。また、特典やクーポンを活用することで、ユーザーとの接触を増やすことができます。例えば、特典やクーポンを利用するためには、ユーザーが店舗を訪れる必要があります。そのため、ユーザーとの対話が生まれ、リピーターや顧客満足度の向上につながるでしょう。特典やクーポンを送る際には、簡潔で分かりやすいメッセージを心掛けましょう。そして、特典やクーポンの詳細を明確に伝えることで、ユーザーの興味を引きつけることができます。特典やクーポンの送り方は、テキストメッセージ、スタンプ、写真や画像、動画、リッチメッセージ、リッチビデオ、ボイスメッセージなど、様々な方法があります。それぞれの方法には長所と短所がありますので、目的やターゲットに合わせて適切な方法を選ぶことが大切です。
リッチメッセージの送り方
リッチメッセージは、テキストメッセージだけではなく、スタンプや写真、動画、リッチビデオ、ボイスメッセージなど、さまざまな形式のメッセージを送ることができます。
まず、テキストメッセージの送り方です。テキストメッセージを送る際は、メッセージ欄に入力したいテキストを入力し、「送信」ボタンを押すだけです。文字数制限はありますが、短いメッセージを送る際は便利です。
次に、スタンプの送り方です。スタンプは会話に感情を表現するために使われます。スタンプのアイコンをクリックして、送りたいスタンプを選んで送信するだけです。
写真や画像の送り方も簡単です。メッセージに写真を添付する場合は、「写真を選ぶ」ボタンをクリックし、送りたい写真を選んで送信します。相手は受け取った写真をアルバムに保存することもできます。
動画を送る場合は、まず動画を選びます。その後、送りたい動画を選んで送信します。相手は受け取った動画を再生することができます。
特典やクーポンを送る場合も、リッチメッセージを活用します。特典やクーポンの情報をメッセージに記載し、送信するだけです。相手は受け取った特典やクーポンを利用することができます。
さらに、リッチメッセージの中には、ボタンやカルーセルといった対話型の要素を含んだものもあります。ボタンを押すと詳細情報が表示されたり、カルーセルをスライドすることで複数のメッセージを表示することもできます。
以上がリッチメッセージの基本的な送り方です。ぜひこれらの機能を活用して、より魅力的なメッセージを相手に送ってみてください。
リッチビデオの送り方
LINE公式アカウントのあいさつメッセージでは、テキストだけでなく様々なコンテンツを配信することが可能です。その中でも注目すべきは「リッチビデオ」機能です。リッチビデオを活用することで、より魅力的なメッセージを相手に届けることができます。
リッチビデオを送るには、まずビデオファイルを選択します。LINE公式アカウントでは、最大10MBのビデオファイルを送ることができますので、長時間の動画を送る際はファイルサイズに注意しましょう。
次に、ビデオファイルにタイトルや説明文を付け加えることができます。タイトルはわかりやすく簡潔に、説明文はビデオの内容や特徴を伝えるようにしましょう。これにより、相手がビデオを見る前から興味を引くことができます。
そして最後に、ビデオを送信するだけです。相手にはビデオのサムネイルが表示され、再生ボタンをタップすることでビデオを視聴することができます。
リッチビデオは商品やサービスの紹介、イベント告知、チュートリアル動画など、様々なシーンで活用することができます。ビジュアルを重視したい場合や、相手に感動や興味を与えたい場合には、ぜひリッチビデオを活用してみてください。
ボイスメッセージの送り方
LINE公式アカウントでは、テキストやスタンプだけでなく、ボイスメッセージも送ることができます。ボイスメッセージは、相手に声でメッセージを伝えることができるため、より感情やニュアンスを伝えることができます。
ボイスメッセージの送り方は非常に簡単です。まずはチャット画面を開き、キーボードの左側にある「＋」のアイコンをタップします。すると表示されるメニューから、「ボイス」を選択します。
次に、マイクボタンをタップして録音を開始します。メッセージを録音する際は、はっきりと声を出し、相手が聞き取りやすいように話すようにしましょう。
録音が終了したら、再生ボタンをタップして録音内容を再生し、問題がなければ送信ボタンをタップして相手に送信します。相手は受け取ったボイスメッセージを再生することができます。
ボイスメッセージは、テキストやスタンプよりも手軽に感情やニュアンスを伝えることができます。ぜひ活用して、相手とのコミュニケーションをより深めましょう。
アンケートやリサーチの送り方
LINE公式アカウントを活用してアンケートやリサーチを行うことができます。アンケートを通じてユーザーの意見やニーズを知ることで、企業や団体のマーケティング戦略の改善に役立てることができます。
アンケートの作成方法は簡単です。まず、友だちリストにアンケート対象者を絞り込んで、アンケート送信先リストを作成しましょう。次に、アカウントのメニューから「アンケート作成」を選択し、質問内容や選択肢を設定します。質問の種類には単一選択、複数選択、記述式などがありますので、目的に応じて適切な形式を選びましょう。
また、アンケート送信後は回答結果を集計することもできます。アカウントの管理画面から回答結果を確認することができるので、集めたデータを分析し、適切な対策を行うことが可能です。
アンケートやリサーチを活用することで、ユーザーとのコミュニケーションをより深めることができます。ユーザーの声を反映したサービスや商品を提供することで、さらなる顧客満足度向上につなげることができるでしょう。
カードタイプメッセージの送り方
カードタイプメッセージは、LINE公式アカウントで利用できるメッセージの一つで、テキストや画像などの情報をカードの形式で配信することができます。具体的な送り方は以下の通りです。
- まず、LINE公式アカウントのトーク画面に移動します。
- 「+」ボタンをタップし、メッセージ編集画面を開きます。
- 編集画面の上部にある「テキストや画像、ボタンを追加」を選択し、カードタイプメッセージを選びます。
- 次に、カードの中に表示する情報を選択します。テキスト、画像、ボタンなどの要素を追加できます。
- 最後に、編集が終わったら「保存」ボタンをタップしてメッセージを送信します。
カードタイプメッセージは、見た目がシンプルでわかりやすいため、情報の伝達などに効果的です。使い方を覚えておくと、効果的な配信ができるでしょう。
気をつけたいあいさつメッセージの作成ポイント
あいさつメッセージを作成する際には、以下のポイントに注意しましょう。
改行や絵文字を入れる
あいさつメッセージは相手に親しみやすさを与えるため、改行や絵文字を上手に活用しましょう。テキストだけではなく、絵文字やスタンプを使うことで、メッセージが楽しく読めるようになります。
文字数は極力少なくする
あいさつメッセージは短く、分かりやすく書くことが重要です。相手が長文のメッセージを読むのは面倒なことが多いため、必要な情報を的確に伝えるためにも、文字数は極力少なくしましょう。
無料プレゼントやクーポンをあげる
相手にお得感を与えるために、無料プレゼントやクーポンをあげることも効果的です。特典を受け取ることで、相手はあなたの公式アカウントを継続的に利用したくなるでしょう。
相手（友だちの表示名）を入れる
あいさつメッセージの中で、相手の友だち登録時の表示名を使うことで、より親しみやすさを演出することができます。相手の名前を使用することで、メッセージがより個別化され、相手はあなたの公式アカウントに対する関心を高めるでしょう。
改行や絵文字をうまく使ってメッセージを楽しく
LINE公式アカウントのあいさつメッセージでは、改行や絵文字を上手に活用することで、メッセージを楽しく演出することができます。
改行を使うことで、文章を見やすくし、読みやすくすることができます。また、改行を使うことで、文章の一部を強調したり、見出しのような役割を果たすこともできます。
さらに、絵文字を使うことで、感情を表現したり、相手とのコミュニケーションをより楽しくすることができます。笑顔やハートの絵文字などを使うことで、明るい印象を与えることができます。
しかし、改行や絵文字を使う際には、適度なバランスを保つことが重要です。過剰に改行や絵文字を使ってしまうと、文章が乱雑になったり、相手に迷惑をかけてしまうこともあります。ですので、必要な場所や程度で使うようにしましょう。
あいさつメッセージを作成する際、メッセージは短く分かりやすくすることが重要です。相手は仕事やプライベートの合間にLINEをチェックしていることが多いため、長文や難しい表現を避けるべきです。短い文で要点を伝えることで、相手の負担を減らし、スムーズなコミュニケーションを図ることができます。
お得感を伝えるために特典やクーポンを利用
あいさつメッセージを送る際に、特典やクーポンを利用することでお得感を伝えることができます。特典やクーポンを受け取ることで、ユーザーはあなたのLINE公式アカウントを利用するメリットを感じることができます。例えば、新規登録特典や限定クーポンを提供するなど、ユーザーにとって魅力的な特典を用意しましょう。特典やクーポンは、商品やサービスの割引、無料プレゼント、ポイントの付与など様々な形で提供することができます。特典やクーポンを利用することで、ユーザーの関心を引き、LINE公式アカウントをより魅力的なものにすることができます。
より親密感を出すために相手の名前を使う
相手の名前を使うことは、コミュニケーションの基本ですよね。それはLINE公式アカウントのあいさつメッセージでも同じです。相手の名前を使うことで、親密感を出すことができます。具体的には、「〇〇さん、こんにちは！」や「〇〇さん、おはようございます！」といった具体的な挨拶をすると良いでしょう。相手の名前を使うことで、一方的な情報発信ではなく、双方向のコミュニケーションを感じられるようになります。また、相手の名前を使うことで、メッセージが一人称ではなく、相手に向けたものであることを感じることができます。これにより、相手の関心を引くことができるでしょう。
参考にしたいあいさつメッセージの例文
例①：小売業の場合
いつもご利用いただき、ありがとうございます！[お店名]の公式LINEアカウントです。新作アイテムやセール情報、お得なクーポンなどをお届けしますので、ぜひフォローお願いします♪
例②：習い事やセミナー事業の場合
はじめまして！[教室名]の公式LINEアカウントです。[教室名]では、[習い事やセミナーの内容]を楽しく学べる講座を開催しています。お得な入会特典や、オンライン限定のクーポンも配信していますので、ぜひフォローしてくださいね！
小売業の場合のあいさつメッセージの例
こんにちは！当店のLINE公式アカウントへようこそ！私たちは、皆さまに素敵なショッピング体験を提供するために日々努力しています。最新のトレンド商品やお得なセール情報をお届けすることで、いつもお楽しみいただけるよう心掛けています。新作アイテムのご紹介や限定特典のお知らせ、プレゼントキャンペーンなども行っていますので、お見逃しなく！また、お問い合わせやご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。皆さまのご来店を心よりお待ちしております！
習い事やセミナー事業の場合のあいさつメッセージの例
みなさん、こんにちは！習い事やセミナー事業をご提供している皆さまに向けて、LINE公式アカウントのあいさつメッセージの例文をご紹介します。習い事やセミナーに参加される方々にとって、初めての訪問や参加となることも多いですよね。そこで、あいさつメッセージを通じて温かい雰囲気を演出し、参加者への心地よい空間作りをすることが大切です。
例えば、以下のようなあいさつメッセージを設定することができます。
「いつも〇〇の習い事やセミナーをご利用いただき、ありがとうございます！スタッフ一同、皆さまのご参加を心よりお待ちしております。〇〇では、楽しく学べる〇〇レッスンや充実したプログラムをご用意しておりますので、ぜひお気軽にご参加ください。また、ご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。皆さまと楽しい時間を共有できることを、心より楽しみにしております！」
このようなメッセージを通じて、講座やセミナーに参加される方々に温かい雰囲気を感じてもらうことができます。習い事やセミナー事業では、参加者とのコミュニケーションが非常に重要ですので、ぜひあいさつメッセージの設定にも工夫を凝らしてみてください。
あいさつメッセージを活用することの利点
あいさつメッセージをLINE公式アカウントに活用することには、いくつかの利点があります。
まず、あいさつメッセージは読まれやすいという特徴があります。通常のテキストメッセージよりも目立ちやすく、ユーザーはメッセージを見落とす可能性が低いです。そのため、大切な情報や告知を効果的に伝えることができます。
さらに、あいさつメッセージは一度の配信で複数の吹き出しを送ることができます。テキスト、スタンプ、写真、動画、特典やクーポン、リッチメッセージ、リッチビデオ、ボイスメッセージ、アンケートやリサーチ、カードタイプメッセージなど、様々なコンテンツを一度に送信することで、より多くの情報を効率的に届けることができます。
また、あいさつメッセージの配信は無料です。他の配信方法と比較しても、あいさつメッセージは従量課金の対象外となります。このため、コストをかけずに大勢のユーザーにメッセージを届けることができます。
あいさつメッセージは一見して読まれやすい
あいさつメッセージは、相手に親しみを感じさせることができるため、一見して読まれやすいと言えます。例えば、最初に「こんにちは！」や「おはようございます！」といった挨拶を入れることで、相手を明るい気持ちにさせることができます。
また、あいさつメッセージは短くまとめることができるため、一目で内容を把握しやすいという特徴もあります。オンライン上でのコミュニケーションでは、相手に手間をかけさせずに情報を伝えることが求められますので、あいさつメッセージはその点においても効果的です。
さらに、あいさつメッセージには絵文字や改行をうまく使うことで、より親近感を与えることができます。例えば、「〇〇さん、こんにちは！今日はいい天気ですね☀️」といった具体的なメッセージは、相手に対して気軽な会話のような感覚を与えることができます。
このように、あいさつメッセージは見た目もスッキリとしており、相手にとっても読みやすいメッセージと言えます。ぜひ、あいさつメッセージを通じて、相手とのコミュニケーションを円滑に進めてみてください。
一度の配信で多くの情報を送れる
LINE公式アカウントのあいさつメッセージの利点の一つは、一度の配信で多くの情報を送ることができることです。通常のメッセージでは、制限された文字数やファイルサイズの制約がありますが、あいさつメッセージでは、テキスト、スタンプ、写真や画像、動画、特典やクーポン、リッチメッセージ、リッチビデオ、ボイスメッセージ、アンケートやリサーチ、カードタイプメッセージなど、様々な連絡手段を組み合わせて一度に送ることができます。
これにより、顧客に対して情報を効果的に伝えることができます。例えば、新商品の発売情報を送る際には、写真や動画で商品の魅力を伝え、特典やクーポンを添付して購買意欲を高めることができます。また、アンケートやリサーチを行う際には、ボイスメッセージやリッチメッセージを活用して参加者を増やすことができます。
さらに、一度の配信で複数の吹き出しを送ることも可能です。これにより、情報の整理がしやすくなり、受け取る側も分かりやすいという利点もあります。
無料で配信できるという大きな利点
LINE公式アカウントのあいさつメッセージを利用する最大のメリットは、なんといっても無料で配信できることです。他のメッセージ配信サービスや広告媒体と比べても、LINE公式アカウントのメッセージ配信はコストがかかりません。これにより、小規模事業者や個人が気軽にメッセージを発信し、ユーザーにアクセスすることができます。また、配信回数や送信量に制限がないので、たくさんの情報を一度の配信で送ることも可能です。このように、無料で配信できるという利点は、ビジネスにおいて非常に魅力的です。
この記事のまとめ
いかがでしたか？この記事では、簡単に作れるLINE公式アカウントのあいさつメッセージ設定について紹介しました。LINE公式アカウントのあいさつメッセージとは、ユーザーがアカウントに初めてアクセスしたときに表示されるメッセージのことです。設定方法やあいさつメッセージと一緒に配信可能な内容についても解説しました。また、あいさつメッセージの作成ポイントや参考にしたい例文もご紹介しました。あいさつメッセージを活用することの利点として、一見して読まれやすいことや一度の配信で多くの情報を送ることができること、そして無料で配信できるという大きな利点もあります。ぜひ、この記事を参考にして、簡単に作れるLINE公式アカウントのあいさつメッセージを活用してみてください。
