トリカルのウェブ集客マニュアル

ネットでお店やサービスを利用してくれるお客さんと、もっと長く・深くつながるために「クロスセルメール」が注目されています。でも、「そもそもクロスセルって何？」「どんなメールならお客さんが喜ぶの？」と悩む方もいるはずです。そこで今回は、売り込み...

商品やサービスがいくら優れていても、お客さんの心に残らなければ選ばれませんよね。どんなに努力しても「ただの宣伝メール」で終わってしまう…そんな悩みを持つ方も多いはず。でも、あなたの“ブランドストーリー”をうまくメールで伝えられたら、お客さん...

せっかく集めたお客さまが「いつの間にか音沙汰なし…」なんてこと、心当たりはありませんか？ネット集客を頑張っていると、気づけば休眠状態になっていた顧客がどんどん増えてしまうのは意外とよくある悩みです。でも、そこで諦めてしまうのはもったいない！...

お客様の「本音」を知りたい！と思いながらも、アンケートメールを送ってみてもなかなか返信がもらえなかったり、どんな質問をすれば良いのか迷った経験はありませんか？効果的なアンケートメールの作り方や活用方法は、ネット集客の成功にも直結する大切なポ...

ネットショップで「なかなか売上が伸びない」「お客様とつながれない」と感じていませんか？実は、メールを上手に活用すれば、売上アップはもちろん、お客様との信頼関係づくりまでしっかりサポートできるんです。でも、どんな内容やタイミングがベストなのか...

「せっかくお店やサービスを始めたのに、メールでうまくお客さんとつながれない…」「どんなタイミングで、どんな内容を送れば反応してもらえるの？」そんな悩み、ネット集客初心者の方にはよくありますよね。でも実は、オートメーションメールフローという仕...

メールを送るとき、「全員同じ内容でいいや」と思っていませんか？でも実は、それぞれ違う思いや悩みを持ったお客さんに、同じメッセージを送ってしまうのはとてももったいないこと。ぴったりの内容が届けば、「私のこと、分かってくれてる！」と特別感を持っ...

「ウェブで新しいお客様を増やしたい、でも、どうすればいいの？」と悩む方は多いですよね。せっかくホームページを用意しても、なかなかビジネスにつながらない…そんな経験はありませんか？企業同士の取引（BtoB）では、ホワイトペーパーやメールマーケ...

「サイトに登録した後や、商品を買った後にメールが届いたけど、これってどうやって送られているの？」なんて疑問に思ったことありませんか？じつは、こうしたタイミングで自動で届くメールを“トリガーメール”と呼び、ネット集客ではとても大事な仕組みなん...

せっかく集めたお客さんも、気づけば離れてしまう…そんな経験はありませんか？「もっと長くお付き合いしたい」「リピーターを増やしたい」と思っても、具体的にどうすればいいか迷いますよね。そこで注目したいのが、ロイヤルティプログラムとメール配信の組...